Une assurance hospitalisation suffit-elle en voyage ?
Problème médical en voyage : le récit de Doenja
Doenja a travaillé pendant des années dans une agence de voyages. Elle conseillait systématiquement à ses clients de prendre une assurance assistance voyage pour être bien couverts pendant leur périple. Mais, lorsqu’elle s’est mise à la recherche d’une nouvelle assurance hospitalisation, elle a constaté un double emploi avec son assurance assistance voyage.
Aviez-vous déjà connu un problème médical en voyage ?
"Heureusement pas. Mais je suis une voyageuse fervente et je préfère quand même être bien préparée à une telle éventualité. C’est pourquoi, avant de partir, je vérifie si mon assurance assistance voyage est bien en ordre. On ne sait jamais."
Mais vous avez découvert que votre assurance hospitalisation intervient elle aussi à l’étranger ?
"Effectivement, et c’est quelque chose que j’ignorais totalement. J’étais donc doublement couverte pour une hospitalisation à l’étranger. Je me suis donc demandé si cette assurance assistance voyage que j’avais systématiquement conseillée à mes clients pendant des années en valait vraiment la chandelle."
Le conseil de notre experte : assurance assistance voyage ou assurance hospitalisation en voyage ?
"L’assurance hospitalisation et l’assurance assistance voyage font en effet quelque peu double emploi. Supposons que vous soyez hospitalisée en Autriche à la suite d’un accident : dans ce cas, les frais pourront le plus souvent être remboursés par les deux assurances. Mais il en irait tout autrement si vous deviez être rapatriée ou si vous deviez prolonger vos vacances de ski à cause d’une fermeture des routes en raison d’un risque d’avalanches. Ce sont là des circonstances dans lesquelles votre assurance hospitalisation n’interviendra pas, mais qui seront bel et bien couvertes par l’assurance assistance voyage. Si vous voyagez souvent, une assurance assistance voyage constitue certainement un plus."
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