AdBlue défectueux : déjà un millier de plaintes auprès de Testachats
Il y a deux semaines, Testachats a appelé les propriétaires d'une voiture diesel Citroën ou Peugeot à lui signaler tout problème lié au système AdBlue de leur véhicule. Depuis, l’organisation a déjà reçu plus de 1.000 plaintes. Elle demande à toute personne dont la voiture présente des problèmes liés à AdBlue de lui signaler sur son site afin de pouvoir interpeller les constructeurs automobiles concernés.
Problème généralisé avec AdBlue, de nombreux propriétaires concernés
De nombreuses plaintes parviennent à Testachats concernant un certain nombre de voitures diesel Citroën et Peugeot dont le système anti-pollution AdBlue est défectueux. Le conducteur est ainsi averti qu'il doit faire réparer sa voiture pour pouvoir continuer à l'utiliser. La solution proposée est souvent un remplacement du réservoir d'AdBlue, mais le coût de cette opération peut atteindre 1.200 € aux frais du propriétaire. En raison de la rareté des pièces de rechange, les délais d'attente pour une réparation peuvent également prendre des semaines, ce qui constitue un inconvénient supplémentaire.
Que faire en cas de système AdBlue est défectueux ?
Il y a un peu moins de quinze jours, Testachats avait déjà évoqué le problème des systèmes AdBlue défectueux et lancé un appel aux propriétaires de voitures équipées d'un tel système. En effet, l’organisation veut savoir combien de personnes sont concernées. Depuis lors, elle a déjà reçu près d'un millier de plaintes. Toutes les personnes dont le véhicule rencontre des problèmes avec le système AdBlue sont appelées à témoigner sur le site de Testachats. « Notre objectif est de pouvoir interpeller les constructeurs automobiles dont les véhicules sont concernés par la problématique AdBlue afin de pouvoir trouver des solutions pragmatiques pour les propriétaires concernés » explique Julie Frère, porte-parole de Testachats.
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